Återbetalningspolicy

Returer  
Vår policy varar i 30 dagar, efter 30 dagar kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte.  

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den, även originalförpackningen måste finnas kvar. Vi återbetalar inte presentkort.

Återbetalningar  
När dina returnerade varor har tagits emot och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din retur. Vi kommer också att meddela dig huruvida din retur är godkänd eller ej.  
Om den är godkänd så sker din återbetalning automatiskt och pengar sätts in på det kort som använts vid betalning inom ett par dagar.

Returfrakt betalas av köparen.

Försenade eller saknade återbetalningar .  
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.  
Kontakta sedan ditt kortföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning syns på ditt kontoutdrag.  
Kontakta din bank.  
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på customerervice@omniasweden.com.  

Kampanjartiklar  
Endast ordinarie artiklar kan returneras, tyvärr kan inte artiklar som är sålda på utförsäljning returneras.  

Byten  
Vi ersätter produkter om de är defekta eller skadade. Om du har fått en defekt vara, skicka ett e-postmeddelande till customerservice@omniasweden.com   och skicka din defekta vara till:

Omniasweden

C / O ISP-solutions

Stenbygatan

271 36 Vasteras

Sverige

Frakt  
För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till:

Omniasweden

C / O ISP-Solutions

Stenbygatan

271 36 Vasterås

Sverige

Du ansvarar för att betala fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas inte.  

Beroende på var du bor kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.  

Om du levererar en vara över 750 :- bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din returnerade artikel.